一分鐘讓驗光師愛上你
Jan 15, 2023|2023-1-15
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Jan 15, 2023
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如何講述你的驗光配鏡需求
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驗光
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驗光筆記
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目前快時尚產業盛行，日本快速配鏡產業三大龍頭都來台灣展店，可見現代人對於眼鏡的需求不減反增，但以眼鏡商品導向的模式，使我們對於配鏡驗光的服務，沒有視光服務門診的概念，而是以配到好多少的販售觀念。
所以我們踏入眼鏡店時，傳統的對話可能是：「你好，請問需要什麼」，「要配眼鏡嗎？」，流程的導向中都是以商品為主，等到進行實際的驗光，可能因為商業與銷售的效率問題，可能只會有1-2項主要需求浮現被滿足，但其實有很多因素會影響到眼鏡的處方，需求資訊不足導致做出來的眼鏡也許清楚，但就覺得怪或是不舒服或是眼睛痠澀，頭痛等，適應力強的人也許就將就帶，但很多時候往往都要回去調整，在重新檢查一次。
如何快速讓驗光者了解你的需求
我們可以把眼鏡想成是近視的藥方，在醫院門診時候，你對醫生說的越多，醫生越能夠判斷你的狀況，下的藥方越能夠治療你的疾病。本文就是希望給一個簡單的敘述準則，讓一般民眾去配鏡，不在是被商品導向所引導，而是回歸到真正的驗光服務。
下面用類似項目編號的問句方式，但實際運用時候，可以用一段話來表示：
1.為什麼想來驗光如眼鏡壞了。看東西不清楚（遠或近或都是），眼鏡戴了不舒服，配隱形眼鏡，體檢不合格等，看東西有殘影複影。
2.工作需要長時間用電腦嗎？也可以說明使用桌電或筆電？
3.最近半年眼睛有沒有受傷或感染？非專指手術或疾病，常見的過敏性的結膜炎也要說明
4.有糖尿病，高血壓，青光眼，白內障，黃斑部病變嗎？
5.眼睛有受過外傷或做過雷射手術嗎？
6.閱讀或近距離工作是否覺得眼部疲勞或不舒服，眼痛眼酸，閱讀速度慢？多久會疲勞？
7.閱讀或近距離工作時是否覺得頭痛，容易疲乏，注意力不集中？
8.閱讀或近距離工作是否會出現雙影，文字移動或跳動，容易漏字跳行？
9.閱讀或近距離工作不用手比或直尺排著就很不好閱讀
10.看遠切換到看近或是看近切到看遠時，會覺得聚焦會慢個0.X～1秒？
11.看3D電影很容易頭暈
舉例，轉成一段話是：
我的眼鏡壞了，我工作都用電腦，身體健康，看3D電影會頭暈，有時後覺得近距離工作時會覺得眼部比以前容易疲勞。
短短的一段話，卻給予驗光師非常多資訊，在驗光時候排的流程檢查就會不一樣，而且有更有效率。相信驗光師應該會很愛你。
如果不知道怎樣轉成一段話，可以訊息我，我可以幫忙：）